技术服务
我们的产品应用于技术服务部门，帮助他们实现对从服务请求到任务完成等维护工作的控制。
Senergy基于整个设备的生命周期，是已获授权的资产管理应用程序。不同于传统的CMMS产品，Senergy是魁北克地区唯一符合该地区医药部门和资产管理领域所有规范标准的软件程序。
应用于技术服务领域的Senergy方案
Senergy资产管理程序可以根据医疗保健领域的既定要求管理您的资产，用于楼宇管理和呼叫中心自动化。
Senergy移动性模块可进行库存管理和资产追踪。
Senergy可针对库存和仓库进行完整的管理。它可以轻松地与已有的采购或者会计软件结合使用，比如Logibec或者Medisolutions.
Senergy为管理人员提供了短期和长期财务规划需要的所有信息。正是由于Senergy EAM/CMMS灵活度高，适应性强，且易于更新升级，很多医院的管理人员都选择使用它。
服务请求
Senergy的服务请求模是一个网络组件。员工、客户、或者其他参与者都能够通过该模块快捷地生成工单，当维护小组完成任务时，实时跟踪解决进程。服务请求可以多种多样，从热舒适、清洁工作，到设备故障，无所不包。
预防性和修复性维护
正是由于Senergy的存在，预防性维护的跟踪工作才得以有条不紊地进行。预防性维护是基于一个合理规定的循环周期，在要求的日期内实施的维护工作。工单自动生成并被分配给内部和外部的相关人员。这一程序的使用大大提高了设备利用率，从而为病人提供了更好的服务，并同时满足政府制定的监管要求。
Senergy整合了整个修复性维护的过程，包括服务请求、工单计划，到完成任务，以及记录工作历史。Senergy中还包括专门用于计划与追踪卫生和清洁工作流程的Promasys规格和审查模块。
即刻凸显投资回报！
使用Senergy方案的第一年即立竿见影：
- 使用Senergy服务请求模块，在线执行服务请求；
- 租户和管理人都可实时查看服务请求的状态；
- 用于接听和处理服务请求的时间大幅减少；
- 服务请求平均24小时内得到处理；
- 设备紧急停机时间减少；
- 自动生成资产和投资报告。
技术服务行业规范准则
Senergy在基本版中整合了技术服务行业的标准：
- 用于资产分类的 UNIFORMAT II 术语表；
- ECRI （紧急护理研究所）术语分类；
- Senergy方案与 ArchiDATA 的计算机化计划管理系统相结合；
- Senergy拥有政府认可文件。
用户感言
“Senergy是我们经过深思熟虑、层层筛选后的最终选择。它满足了我们所有关于资产管理不断发展的需求。
圣贾斯汀医院楼宇服务机械技术员
“在Senergy的帮助下，我们可以完全放心地管理财产和生物医药资产。Senergy的强大功能和用户友好特点使得它在我们的众多备选方案中独树一帜。”
西岛卫生和社会服务中心技术服务部门主管
